|
-5 ~ 3℃ 晴转雾 北京天气详情
客房预订
入住日期:
离店日期:
预订

酒店位置

酒店位置

新闻中心

中国游客带火全球深度游

发布时间:2019-07-12

中国出境游人次首次超越了入境游。2018年,中国出境游人次近1.5亿,增长14.7%;入境游人次1.4亿,增长1.2%。这一数字背后是中国游客燃烧的全球游,尤其是深度游的热情。“观看式”旅游正在向“体验式”旅游转变。

  这些全新的需求也催生了新的商家和服务。记者近日从飞猪了解到,在飞猪上,“洋店铺”已开始盛行,“原汁原味、原产地直供”成了旅游服务的新力量,为供需两端注入源源不断的新鲜血液,也构建起中国人打开世界的全新图景。

  铁路日渐成为中国人探索世界的新宠。为了适应这一需求,世界各地的铁路运营商纷至沓来。欧铁就是其中之一。2015年,欧铁在飞猪开设Eurail旅游旗舰店,作为欧铁官网之外唯一的官方售票渠道,4年保持了50%左右的年销售增长率。

  讲得一口流利中文的90后荷兰小伙子方韬睿(ThomValks)曾经是飞猪欧铁旗舰店唯一的“洋小二”,在淘宝旺旺上给中国客人做精准的答疑解惑,规划地道的行程。

  在方韬睿看来,欧铁在飞猪开店的缘由很简单,那就是,客人在哪里,店就应该开到哪里。“我们发现越来越多的中国人正通过互联网平台安排旅行。年轻的中国游客很喜欢结伴坐火车旅行,中国留学生也常常带父母体验欧铁。他们大多不到30岁,是欧铁在中国增长最快的用户群体。”

  如今,方韬睿已经从“洋小二”变长为一名经理,他与欧铁中国区域的工作人员一起前后方分工合作,打理欧铁旗舰店及中国的生意。中国团队会收集消费者的需求,反馈给方韬睿和他在欧洲的团队,然后据此进行产品服务的调整与推广。

  事实上,不单是欧铁,全世界的铁路系统都在被中国游客所关注。飞猪平台上还有日本新干线、俄罗斯西伯利亚铁路、台铁这些世界著名的铁路系统,甚至一些欠发达地区的铁路线也因为独特的风情和实用性成了“网红产品”。

  飞猪相关负责人举例道,在斯里兰卡从科伦坡到加勒的海上铁路线,当地服务人员不仅帮中国客人订票,还会陪你去车站,指导你如何抢到一个不错的座位。在日本,去年7月,飞猪和JR九州推出了一系列主题小火车之旅。其中,JR九州的黄金小火车、七星列车等是此前从未在中国市场售卖过的产品,上线后半小时便被抢购一空。

  除了以铁路这样的新姿势打开常规目的地,中国游客也在尝试全新的旅游项目。潜水正逐渐成为旅游的重要组成部分。十年前,马来西亚的仙本那还是个小众目的地,如今已是中国人最喜欢的潜水考证地。国际专业潜水教练协会(PADI)的数据显示,全球潜水考证数的年增长率约5%,而中国人考证数量的增速是40%。

  2018年,PADI在飞猪开设了旗舰店,主要销售优质潜水店的潜水课程。“开设旗舰店,目的绝不仅是销售,我们更看重平台上的年轻消费者,这能让更多的中国人了解潜水。”PADI大中华区总裁楼彦介绍说。